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Nombre: Jose Carlos Yamagoshi Wang
Registro Número: 2636
Dirección: canes 295 sol de la molina ,la molina
Ciudad: Lima
Telèfono: (511)3684490/9359960
Fax:
País: Perú
Universidad: Universidad de Lima
Facultad: Comunicación
Especialidad: Marketing y CRM (customer relationship management)
Email:
Resumen Profesional
El Sr. Yamagoshi tiene más de 15 años de experiencia profesional gerencial obtenida de las industrias líderes de bienes duraderos, consumo y de servicios. Tiene además una Licenciatura en Comunicaciones, una especialización en Marketing en ESAN y otra en Total Quality Management otorgada por el Gobierno Japonés.
Durante su carrera profesional ha desempeñado diferentes posiciones gerenciales esencialmente en el área de negocios, marketing, ventas y desarrollo. Recientemente como Vicepresidente comercial, de Atento Perú logró superar en más de 130% los ingresos del año 2001 vs. el 2000, y superar en 6% el presupuesto del primer trimestre del año 2002. Asimismo, alcanzó un 60% de participación del mercado mediante el reposicionamiento de los servicios con ofertas de valor agregado y la reorganización del área comercial con una estrategia de ventas consultivas y trabajo en equipo orientado a resultados.
También fue responsable del reposicionamiento de las marcas Samsung e Inresa convirtiéndolas en líderes en sus respectivos mercados ganando inclusive reconocimiento internacional a la mejor performance mundial. Además, como responsable del Club National de la Amistad de Matsushita Electric –Panasonic- desarrolló e implementó el concepto actual de Customer Relationship Management (CRM).
Como distribuidor de Mitsubishi, Mazda, Subaru, kia y Samsung Motors en Perú. Fue responsable de la inteligencia comercial, el planeamiento estratégico, el servicio de post- venta y el servicio al cliente. En 1977 y en menos dos años, Autocorp se convirtió en la primera distribuidora multimarcas en volúmenes de ventas en el país. En el ámbito del mercado de consumo y servicios laboró para el sistema Coca-Cola, en la primera cervecera del país Pilsen Callao y en la primera institución de servicios de salud - EsSalud como consejero de la Alta Dirección.
El perfil profesional del Sr. Yamagoshi esta orientado a identificar oportunidades estrategias de mercado, mediante un liderazgo basado en el trabajo con equipos de alto rendimiento y orientado a resultados.
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